（1）类型
在线答疑分两种，一种是计费为0品学币，按积分规则实施；另一种计费1-20品学币，按计费规则实施。 所有注册用户都可参与价格为零的提问，可以获得相应的积分，学生老师均可以参与问答，详见“清大品学网经验积分规则”。只有注册的VIP学生才可以使用付费的在线答疑进行提问，只有注册认证的教师才可以回答付费的提问。

（2）在线答疑计费规则
VIP学生提问时为了寻求教师的解答讲解，可以设置每道题1-20品学币的价格。最小付费是1品学币，提问的有效期为15天。
学生提交问题时，清大品学网预先扣除相应的费用，等到教师回答并被选定为正确答案时，清大品学网把解答费用支付给相应的教师。
在提问有效期内，如果有教师解答了提问，但没有得到满意的答案，学员可以选择关闭问题，此时预先扣除的费用不返还。
提问过了有效期，而没有任何人解答，则提问被关闭，预先扣的费用返还给提问的学生。
只有经过注册认证过的教师才可以回答付费提问。

（3）相关规定
如何避免问答被删？
要避免问答、回复被删除，请注意您的提问、回答不要涉及反动性政治问题，不要违背道德法则等内容，管理人员有权不提前通知用户直接删除，并依照有关规定作相应处罚，情节严重者，有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号在清大品学网的登陆权限等处罚；

作弊行为与处罚方法

作弊的定义
通过非公平不正当途径获取积分。对于作弊行为的判断，管理员有权自行裁决。特别注意：任何形式的自问自答，刷票，转分，送分等都属于作弊行为。

作弊的处罚
所有通过非正当行为获得的积分，将被全部扣除。
作弊行为一经确认，涉及该作弊行为的所有相关用户的登陆帐号将被酌情扣分和有限期封禁，情节严重者会被永久封禁。
涉及作弊行为的提问者的所有提问将被严肃处理，情节严重者会被删除提问。

问答删除原则与处罚方法
提交不构成问题的提问，将被删除。
例：今天天气真好。
例：想找个朋友聊天，加我QQ：12345678
例：找我的小学同学。
例：顶 ，同上，赞同等回答 等等。
如果同一用户用相同的答案，回答大量不同的问题，该用户的回答将被删除。